Opcions d'inscripció

   

    El módul  consisteix en organitzar la pròpia intervenció  en el servei de teleassistència tenint en compte les característiques  i l'equipament tècnic del lloc de treball.

    S'aplicaran procediments de gestió  de les trucades sortints i entrants,  seguint el protocol  i pautes d'actuació establerts, així com també s'establirà com fer el seguiment  de les trucades entrants i sortints registrant les incidències i actuaciones realitzades, elaborant l'informe corresponent.

Els visitants no poden accedir a aquest curs, proveu d'identificar-vos.