La intervenció social des de les perspectives tradicionals

3. Vers una perspectiva crítica de la intervenció social

3.1. Tecnificació de la intervenció i retòrica experta

Anàlisi del paper del coneixement expert i dels processos de tecnificació de la intervenció social. Es mostra com els diagnòstics, els indicadors, els models teòrics i els protocols permeten objectivar i estandarditzar les intervencions, però també poden limitar els coneixements experiencials i generar una relació asimètrica entre professionals i persones intervingudes.